Zwroty i reklamacje

Zwroty

Mam nadzieję, że zakupione plakaty (zwane dalej Produktem 😉) przypadną Ci do gustu i pozytywnie wpłyną na otoczenie.

Jeśli jednak zdecydujesz się zrezygnować z zakupu, pamiętaj, że przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Warunki zwrotu:

• Od daty doręczenia Produktu nie minęło więcej niż 14 dni,
• Produkt nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza zwykły zakres konieczny do zapoznania się z jego cechami i funkcjonowaniem.

Zwrotowi nie podlegają Produkty wykonane na zamówienie lub ściśle spersonalizowane, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się ze mną mailowo: posternoster.poczta@gmail.com, podając numer zamówienia lub listu przewozowego.

Zwracany Produkt odeślij na adres:
Arkadiusz Jopert
ul. Stefana Czarnieckiego 18/29
43-100 Tychy

Koszt oraz ryzyko przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący. Do czasu fizycznego odebrania przesyłki nie ponoszę odpowiedzialności za jej zagubienie lub uszkodzenie.

Zwrotu środków dokonam nie później niż w ciągu 7 dni od momentu otrzymania Produktu. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, jaką wybrano przy składaniu zamówienia.

W przypadku odstąpienia od umowy, zwracam również koszt najtańszej dostępnej opcji dostawy oferowanej w sklepie.

Gwarancja i reklamacja

Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi określają przepisy Kodeksu cywilnego, w szczególności art. 556–576.

Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktu wolnego od wad.

Reklamację możesz złożyć:

• pisemnie: ul. Stefana Czarnieckiego 18/29, 43-100 Tychy,
• mailowo: posternoster.poczta@gmail.com

Zalecam podanie w zgłoszeniu:

• informacji o rodzaju i dacie wykrycia wady,
• preferowanego sposobu załatwienia reklamacji (wymiana, naprawa, zwrot, obniżenie ceny),
• danych kontaktowych — co ułatwi i przyspieszy odpowiedź.

Brak powyższych informacji nie wpływa na ważność reklamacji.

Na reklamację odpowiem nie później niż w ciągu 14 dni. Jeśli nie ustosunkuję się do żądania w tym czasie, przyjmuje się, że zostało ono uznane za zasadne.

Adres do odesłania Produktu:
ul. Stefana Czarnieckiego 18/29
43-100 Tychy